Regulamin Usług

// Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez AgriTamirCisi z siedzibą w Warszawie, ul. Rolnicza 123, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.

Regulamin obowiązuje wszystkich Klientów korzystających z usług świadczonych przez AgriTamirCisi, w tym:

• Napraw i serwisu maszyn rolniczych
• Konserwacji sprzętu rolniczego
• Modernizacji i unowocześniania maszyn
• Doradztwa technicznego
• Sprzedaży części zamiennych

Przez Klienta rozumie się osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która korzysta z usług AgriTamirCisi.

// Korzystanie z Usług

Usługi świadczone przez AgriTamirCisi obejmują:

• Diagnostyka: komputerowa i tradycyjna diagnostyka usterek
• Naprawa: kompleksowe naprawy wszystkich typów maszyn rolniczych
• Konserwacja: przeglądy okresowe i konserwacja prewencyjna
• Modernizacja: instalacja nowoczesnych systemów i technologii
• Serwis mobilny: usługi wykonywane w gospodarstwie klienta

Warunki świadczenia usług:

• Usługi świadczone są na podstawie umowy zawartej z Klientem
• Przed rozpoczęciem prac wykonywana jest wstępna diagnostyka
• Klient otrzymuje szczegółowy kosztorys do akceptacji
• Prace rozpoczynają się po akceptacji kosztorysu przez Klienta
• Klient zobowiązany jest do zapewnienia dostępu do maszyny

// Ograniczenia i Zakazy

Klient zobowiązuje się do:

• Przekazania prawdziwych informacji o stanie technicznym maszyny
• Zapewnienia bezpiecznych warunków pracy dla serwisantów
• Terminowego regulowania należności
• Przestrzegania zaleceń dotyczących eksploatacji po naprawie

Zabrania się:

• Ingerowania w prace serwisowe bez zgody technika
• Używania maszyny podczas trwania naprawy
• Ukrywania informacji o wcześniejszych naprawach
• Żądania wykonania prac niezgodnych z przepisami bezpieczeństwa

AgriTamirCisi zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług w przypadku:

• Braku możliwości bezpiecznego wykonania prac
• Żądania wykonania prac niezgodnych z prawem
• Nieprzestrzegania przez Klienta postanowień regulaminu
• Zaległości w płatnościach za wcześniejsze usługi

// Odpowiedzialność

AgriTamirCisi ponosi odpowiedzialność za:

• Wykonanie usług zgodnie z umową i sztuką techniczną
• Użycie oryginalnych lub równoważnych części zamiennych
• Zachowanie tajemnicy dotyczącej danych Klienta
• Szkody powstałe z winy AgriTamirCisi podczas świadczenia usług

Ograniczenia odpowiedzialności:

• Odpowiedzialność ograniczona jest do wartości naprawianej maszyny
• Nie ponosimy odpowiedzialności za ukryte wady ujawnione po naprawie
• Wyłączamy odpowiedzialność za szkody wynikłe z nieprawidłowej eksploatacji
• Nie odpowiadamy za utracone korzyści i szkody pośrednie

Klient ponosi odpowiedzialność za:

• Prawdziwość przekazanych informacji o maszynie
• Zapewnienie bezpiecznych warunków pracy
• Szkody powstałe z powodu nieprzestrzegania zaleceń serwisu
• Terminowe regulowanie należności

// Prawo Właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:

• Kodeksu cywilnego
• Ustawy o prawach konsumenta
• Innych właściwych przepisów prawa polskiego

Wszelkie spory wynikające z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby AgriTamirCisi, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o właściwości sądów.

W przypadku Klientów będących konsumentami, spory mogą być rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów kodeksu postępowania cywilnego.

Klienci będący konsumentami mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:

• Mediacji prowadzonej przez właściwe centrum mediacji
• Postępowania przed Wojewódzkim Inspektorem Inspekcji Handlowej
• Pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów

// Kontakt

W sprawach dotyczących regulaminu i świadczonych usług prosimy o kontakt:

Regulamin może być zmieniany. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

Regulamin obowiązuje od: 1 stycznia 2024